CTech：Guidde 完成 5000 万美元 B 轮融资，企业正加速补上“AI 与员工之间的知识断层”

原文链接：https://www.calcalistech.com/ctechnews/article/hk4kpt2owl

来源：CTech / Calcalist

作者：Meir Orbach

发布时间：2026-02-25

说明：以下为基于原文的中文整理版。

核心信息

以色列创业公司 Guidde 宣布完成 5000 万美元 B 轮融资，本轮由 PSG Equity 领投，Monday 以及现有投资方 Norwest Venture Partners、Entrée Capital、Qualcomm Ventures、Inkberry Ventures 跟投。

这轮融资后，Guidde 自 2020 年成立以来的累计融资额达到 8000 万美元。

这家公司押注的方向很明确：不是自己做基础模型，而是做一层面向企业的“知识与工作流基础设施”，把员工真实操作流程转成结构化内容，既能用来培训员工，也能直接喂给 AI agent。

1. Guidde 在做什么

Guidde 的平台核心，是把企业内部原本分散、口口相传或难以沉淀的软件操作流程，快速转成可复用的知识资产。

按照原文描述：

• 员工录制自己的工作流程；
• Guidde 的 AI 会自动生成分步骤视频指南；
• 这些内容可以嵌入员工培训和客户培训系统；
• 同时也能通过 API 向 AI agent 暴露，让自动化系统直接调用。

它瞄准的不是通用聊天，而是企业内部最具体的一类问题：软件怎么被真正使用、流程怎么被真正执行、AI 怎么获得足够可靠的组织知识。

2. CEO 的说法：它解决的是“AI 时代的 WalkMe 问题”

在接受采访时，联合创始人兼 CEO Yoav Einav 直白地把 Guidde 的定位概括为：

• 它在解决与 WalkMe 类似的问题；
• 但这是一个 AI 时代 的版本。

也就是说，传统数字采用工具解决的是“员工如何学会使用软件”；而 Guidde 想进一步解决的是：

• 员工如何学会；
• 企业如何沉淀这些知识；
• AI agent 如何获取这些知识并更可靠地执行任务。

它的差异化在于个性化与结构化。公司会自动追踪用户如何与企业系统交互，再据此生成与该组织匹配的内容，而不是输出通用说明书。

3. 产品已经从“做内容”扩展到“给 AI 供知识”

原文提到，Guidde 目前已有两类产品：

• 第一类产品：用 AI 生成适配组织内不同角色的内容；
• 第二类产品：一个个性化推荐引擎。

此外，公司还准备推出第三个引擎，用来：

• 生成组织知识；
• 持续更新这些知识；
• 并把这些知识直接提供给 AI agent 使用。

这意味着 Guidde 已经不只是一个“AI 培训视频工具”，而是在逐步向企业知识中台演进。

4. 客户和增长情况

从披露的数据看，Guidde 已经不再是非常早期的实验性项目。

原文给出的关键信息包括：

• 公司目前服务 4500+ 客户；
• 客户覆盖从初创公司到 《财富》500 强企业；
• 代表客户包括 Anheuser-Busch、Bayer、Nasdaq、Yahoo、SentinelOne；
• 客户留存率超过 90%。

在增长方面，Einav 表示：

• 公司已经连续 3 年实现三位数年增长；
• 当前已达到 双位数营收；
• 并且正在加速扩张到 欧洲、澳大利亚、墨西哥 等市场。

这些数字说明，市场对这类“企业 AI 落地基础设施”并不只是概念验证，而是已经存在真实付费需求。

5. 团队规模与地域布局

Guidde 当前员工总数已超过 100 人，分布在以色列和美国。

按照 CEO 的说法：

• 纽约办公室约有 30 人；
• 以色列约有 70 人。

同时，公司强调会继续扩大以色列本地研发投入。这也说明，这轮资金的一部分将直接用于补强产品与研发，而不是只做市场扩张。

6. 这轮钱怎么用

Guidde 表示，这次募集到的资金将主要投向四件事：

1. 扩展核心产品。
2. 投资新产品线。
3. 扩大以色列的研发团队。
4. 通过全球咨询与实施伙伴推进分发。

文中点名的合作伙伴包括 KPMG 和 Deloitte。

这点很关键，因为它说明 Guidde 的增长路径并不只是靠直销，还在主动借助大型咨询和实施公司进入更多企业客户。

7. 这家公司真正踩中的需求是什么

原文最后一段点出了 Guidde 的核心判断：

• 许多企业虽然开始快速部署 AI；
• 但如果没有结构化、真实、来自组织内部的知识；
• AI 工具往往只能生成“看起来像答案、但并不可靠”的泛化输出。

Guidde 的思路，是通过观察员工如何实际完成工作，把这些真实流程转成 AI 可消费的组织知识。

目前平台据称已经在分析：

• 5 万多个应用；
• 数百万条工作流。

这使它积累出一套较大的企业流程数据层，可同时服务于：

• 员工培训；
• 客户培训；
• AI agent 自动化。

NoRumor 判断

这笔融资真正值得关注的，不只是金额本身，而是它再次说明：企业 AI 的竞争正在从“谁有更强模型”，转向“谁能把企业内部的真实流程、知识和上下文，转成 AI 可用的基础设施”。

Guidde 的价值主张并不性感，但非常务实：

• 帮企业把隐性知识显性化；
• 把培训内容资产化；
• 再把这些内容进一步机器可读化。

如果这条路径成立，它会更像企业 AI 的“中间层”基础设施，而不是一次性工具。

一句话总结

这篇 CTech 报道的核心是：Guidde 完成 5000 万美元 B 轮融资，押注把企业员工的真实操作流程转成既能培训人、也能供 AI agent 调用的结构化知识层，而这正是很多企业在 AI 落地中最缺的一块基础设施。